Häufig gestellte Fragen

Nahezu alle digitalen Tätigkeiten bzw. Online-Kampagnen lassen sich auswerten und somit auch analysieren. Dahingehend setzen wir das jeweils passende Tool ein, um Erfolge bestmöglich nachweisen zu können (z.B. Google Analytics, Matomo Analytics).

Ja, M3 bietet sowohl Schulungen für die Website-Systeme Joomla, Wordpress und Typo3 an als auch Marketing- oder Strategie-Workshops für Unternehmen bzw. einzelne Abteilungen.

Ja, M3-Communication bietet umfassende Unterstützung bei der Integration von KI-basierten Tools in bestehende Systeme an. Von der Analyse der Anforderungen bis zur Implementierung maßgeschneiderter Lösungen sorgt M3 dafür, dass Unternehmen von den Vorteilen moderner KI-Technologien profitieren können.

Die Dauer der Zusammenarbeit ist in der Regel nicht vertraglich festgeschrieben. Wir wollen unseren Kunden soviele Freiheiten wie möglich gewähren. Letztlich wollen wir mit der Qualität und Mehrwerten unserer Arbeit überzeugen und dadurch langfristige Rahmenbedingungen schaffen.

Sie erhalten einen festen Ansprechpartner, der Sie über die Projektdauer und darüber hinaus betreut. Zusätzlich steht es Ihnen frei, punktuell auch direkt mit den operativ tätigen Grafikern oder Programmierern Kontakt aufzunehmen.

Änderungs- oder Korrekturwünsche werden standardmäßig über unser Ticketsystem erfasst und in Rücksprache mit dem jeweiligen Kunden hinsichtlich Dringlichkeit/Priorität bewertet. Über die erfolgreiche Umsetzung wird anschließend informiert und um Freigabe gebeten. Im Rahmen von größeren Projekten kann es zudem erforderlich werden, Korrekturwünsche zunächst mit dem ursprünglich vereinbarten Auftragsrahmen abzugleichen und dann auf mögliche Zusatzkosten hinzuweisen.

Digitale Barrierefreiheit bedeutet, dass Webseiten, Dokumente und digitale Anwendungen so gestaltet sind, dass alle Menschen – unabhängig von körperlichen oder geistigen Einschränkungen – sie uneingeschränkt nutzen können. Dazu zählen z. B. Menschen mit Seh-, Hör- oder motorischen Beeinträchtigungen.

Ja und nein – spätestens ab dem 28. Juni 2025 gilt das Barrierefreiheitsstärkungsgesetz (BFSG). Dieses verpflichtet einige Unternehmen in vielen Bereichen, insbesondere Online-Shops und Dienstleister, barrierefreie digitale Angebote bereitzustellen. Ausnahmen gelten nur für Kleinstunternehmen. Die konkreten Regularien lassen sich auf offiziellen Seiten nachlesen. Im Zweifelsfall empfehlen wir Ihnen rechtlichen Beistand für eine verbindliche Einschätzung.

Eine barrierefreie Website verbessert die Reichweite, stärkt Ihre Markenwahrnehmung und signalisiert soziale Verantwortung. Sie profitieren zudem von besseren Nutzererfahrungen, einer geringeren Absprungrate und stärken Ihre Position bei öffentlichen Ausschreibungen oder Förderanträgen.

Wir bieten Ihnen z. B. folgende Leistungen an:

• Integration eines Barrierefreiheits-Tools, das individuelle Anpassungen wie Schriftgrößen, Kontraste oder Navigation mit Tastatur ermöglicht
• Erstellung einer gesetzlich geforderten Barrierefreiheitserklärung
• Technische Optimierungen im Code für bessere Auslesbarkeit durch Screenreader und assistive Technologien
• Überprüfung und Nachbearbeitung Ihrer PDFs und Dokumente für barrierefreie Darstellung (z. B. mit Tags, Alt-Texten, Lesereihenfolge)

Nach einem ersten Gespräch prüfen wir gemeinsam den IST-Zustand Ihrer Website oder digitalen Inhalte. Darauf basierend erhalten Sie einen Maßnahmenplan, der die passenden Schritte definiert – von Quick Wins bis zu langfristigen Verbesserungen. Die Umsetzung kann je nach Komplexität stufenweise erfolgen.

Die Kosten hängen vom Umfang Ihrer Website und dem gewünschten Maßnahmenpaket ab. Ein Basis-Check mit Handlungsempfehlungen ist bereits ab wenigen hundert Euro möglich. Wir erstellen Ihnen ein transparentes und modulares Angebot – exakt zugeschnitten auf Ihre Anforderungen.

Ja! Wir bereiten Ihre Produktdatenblätter, Broschüren oder Schulungsunterlagen so auf, dass sie Screenreader-kompatibel sind und alle Anforderungen an barrierefreie Dokumente erfüllen. Das ist besonders wichtig bei Behördenkontakten, Bewerbungsverfahren und interner Kommunikation.

Ein gutes Beispiel ist INNOLIBRY, eine digitale Plattform, die barrierefreie Volltextinhalte bereitstellt – inklusive Vorlesefunktion, Sprachübersetzung und intuitiver Navigation. Unternehmen und Verbände nutzen sie bereits für barrierefreies Wissensmanagement und rechtssichere Veröffentlichungspflichten.

Kein Problem. Wir bieten Ihnen einen Quick-Check Ihrer Website an. Darin prüfen wir die wichtigsten Anforderungen (z. B. Kontraste, Navigation, Screenreader-Tauglichkeit) und geben Ihnen eine erste Einschätzung, ob Handlungsbedarf besteht.

Ein erster Quick-Check oder die Integration des Tools kann oft innerhalb weniger Stunden realisiert werden. Umfassendere Maßnahmen wie barrierefreie Dokumentenaufbereitung oder Code-Anpassungen benötigen etwas mehr Zeit – abhängig vom Umfang Ihrer Inhalte. Wichtig ist: Der 28. Juni 2025 kommt näher. Jetzt zu starten, schafft Ihnen Planungssicherheit.

Podcast-Marketing bezeichnet den gezielten Einsatz von Audio-Formaten, um Marken, Produkte oder Dienstleistungen nachhaltig zu positionieren. Unternehmen nutzen Podcasts, um Expertise zu zeigen, Vertrauen aufzubauen und komplexe Themen verständlich zu vermitteln. Durch die persönliche Ansprache entsteht eine hohe Bindung zur Zielgruppe, die klassische Werbeformate oft nicht erreichen. Podcasts eignen sich besonders zur Unterstützung von Vertrieb, Employer Branding und Kundenbindung.

M3-Communication begleitet Unternehmen ganzheitlich bei der Entwicklung eines Corporate Podcasts – von der Konzeption über Redaktion und Produktion bis zur Veröffentlichung. Dazu gehören Formatentwicklung, Themenplanung, Aufnahme, Schnitt, Sounddesign sowie die Einbindung in bestehende Marketing- und Kommunikationskanäle. Auch KI-gestützte Prozesse wie Transkription, Mehrsprachigkeit oder Content-Weiterverwertung werden integriert.

Voice Search Optimization bezeichnet die Optimierung von Inhalten für sprachbasierte Suchanfragen, etwa über Sprachassistenten wie Siri, Alexa oder Google Assistant. Da Sprachsuchen natürlicher formuliert sind als Texteingaben, müssen Inhalte entsprechend angepasst werden. Für Unternehmen wird Voice Search zunehmend relevant, da sie neue Kontaktpunkte schafft und die Sichtbarkeit in Suchmaschinen erweitert.

M3-Communication unterstützt Unternehmen bei der Konzeption, Gestaltung und inhaltlichen Ausarbeitung hochwertiger Content-Formate wie Whitepaper, E-Books oder Case Studies. Darüber hinaus wird auch die gezielte Distribution über Website, Newsletter, Social Media und Vertriebskanäle begleitet, um maximale Reichweite und Wirkung zu erzielen.

Für B2B-Unternehmen eignen sich insbesondere Formate, die komplexe Inhalte verständlich und glaubwürdig vermitteln. Dazu zählen unter anderem Fachartikel, Whitepaper, Case Studies, Webinare, Podcasts sowie erklärende Videoformate. Entscheidend ist nicht das einzelne Format, sondern die strategische Kombination entlang der Customer Journey. M3-Communication unterstützt Unternehmen dabei, die passenden Formate zielgerichtet auszuwählen und wirkungsvoll einzusetzen.

Bestehende Inhalte wie Präsentationen, PDFs, Fachartikel oder Schulungsunterlagen lassen sich effizient in neue Medienformate transformieren. So können beispielsweise Whitepaper zu Podcast-Episoden, Blogbeiträgen oder Social-Media-Snippets weiterentwickelt werden. M3-Communication setzt dabei auf eine strukturierte Content-Analyse, um Inhalte mehrfach nutzbar zu machen und Reichweite sowie Effizienz zu erhöhen.

Videoformate spielen eine zentrale Rolle im modernen Content-Marketing, da sie Informationen schnell, emotional und leicht verständlich transportieren. Unternehmen nutzen Videos unter anderem für Produktvorstellungen, Erklärinhalte, Employer Branding oder Kundenreferenzen. Durch ihre hohe Aufmerksamkeit und gute Teilbarkeit sind Videos ein wirkungsvolles Mittel zur Steigerung von Sichtbarkeit und Markenwahrnehmung.

Content-Formate unterstützen den Vertrieb, indem sie Informationen vorab bereitstellen, Vertrauen aufbauen und Entscheidungsprozesse verkürzen. Inhalte wie Podcasts, Case Studies oder Präsentationen helfen dabei, Interessenten zu informieren und Gespräche auf ein höheres Niveau zu bringen. M3-Communication entwickelt Content gezielt aus der Perspektive von Sales Enablement, sodass Marketing und Vertrieb optimal ineinandergreifen.

M3-Communication verbindet kreative Content-Entwicklung mit datenbasierter Analyse. Bereits bei der Konzeption werden Zielgruppen, Nutzungsszenarien und Erfolgskriterien definiert. Nach Veröffentlichung werden Inhalte regelmäßig ausgewertet und bei Bedarf optimiert. So wird sichergestellt, dass Content- und Medienformate nicht nur ansprechend gestaltet sind, sondern messbar zur Erreichung der Unternehmensziele beitragen.